Consultez notre Localisateur de magasins en cliquant ici. Il se peut que certains magasins n'offrent pas tous nos produits. Le plus simple est de vous adresser au gérant. Demandez-lui les préparations pour desserts ou salades ET TU (de Linsey Foods Ltd). Si des produits de la gamme ne sont pas disponibles dans son établissement, dites-lui que ce serait bien qu'ils le soient! Ce sont souvent de telles demandes qui permettent à nos produits de se retrouver dans leurs présentoirs.

Nous sommes présentement à mettre au point un produit « vinaigrette seulement ». Nous vous invitons à participer à notre sondage qui nous aidera à déterminer quelle option nous devrions choisir. Si cela vous intéresse, veuillez vous servir de la page Contactez-nous pour nous envoyer une note nous informant de votre opinion. Consultez la page Nouvelles et événements régulièrement afin d'être au courant de toutes les nouvelles touchant ET TU!

Bien que la qualité de nos produits soit pour nous une source de grande fierté, il n'est pas impossible que quelque chose nous ait échappé.  Si vous n'êtes pas satisfait(e), nous aimerions le savoir.  Veuillez nous envoyer un courriel pour nous en informer. Nous vous répondrons alors dans les plus brefs délais.

 

Certaines composantes de nos ensembles peuvent contenir ou avoir été en contact avec des noix, du soya et/ou du blé. Nos produits comportent aussi d'autres ingrédients potentiellement allergènes.  Si vous risquez de faire une allergie, nous vous conseillons de lire attentivement la liste des ingrédients de chaque produit. En cas d'incertitude, n'hésitez pas à nous contacter.

On nous demande souvent s'il y a du gluten. Le gluten entre dans la composition des croûtons et certaines de nos vinaigrettes utilisent du vinaigre blanc ou du vinaigre de malt qui peut provenir de sources contenant du gluten. Si vous avez un doute, nous vous recommandons de ne pas consommer ces produits.

Tous nos ensembles sont des produits de longue conservation à température ambiante. Vous pouvez les garder jusqu'à la date « Meilleur avant » indiquée dans le haut de la boîte ou sur le côté des sachets individuels. Rangez-les dans votre garde-manger jusqu'au moment où vous les utiliserez.  Il ne faut pas que les préparations à salades gèlent, car les ingrédients de la vinaigrette risqueraient alors de se séparer.

Une vinaigrette qui n'est plus homogène a sûrement gelé à un moment donné. Seul le froid peut provoquer la séparation des ingrédients. Cette vinaigrette ne vous rendra pas malade, mais elle n'aura pas l'air très appétissante et n'aura pas le même goût.

Nous expédions tous nos produits dans des camions à régulation de température. Il peut arriver cependant qu'un chargement soit accidentellement exposé au froid durant le transport, sur un quai d'embarquement ou dans un autre entrepôt par exemple.

Vous pouvez échanger le produit au magasin ou nous en aviser par courriel. Veuillez alors inscrire tous les numéros d'identification du produit afin que nous puissions localiser l'expédition et vérifier si d'autres produits ont subi les mêmes conditions.